Non, les frais de port sont gratuits dans toute l’Italie à partir de 50 € d’achat.

En Italie, le transporteur est automatiquement sélectionné en fonction de la région afin de garantir la livraison la plus rapide. Pour les envois internationaux, dans certaines régions, vous pouvez choisir entre plusieurs transporteurs au moment du paiement (par exemple, GLS ou DHL Express).

Les délais de livraison varient en fonction de la destination :

• Italie : 1-3 jours ouvrables

• Europe : 2 à 7 jours ouvrables, selon le pays

Vous recevrez un courriel contenant le code de suivi dès que l’envoi aura été remis au transporteur.

Dès que nous expédions votre commande, vous recevez un e-mail contenant un lien de suivi avec votre code de commande. Vous pourrez ainsi suivre l’état de votre livraison en temps réel.

En cas de problème de livraison, veuillez nous contacter rapidement. Nous nous efforcerons de résoudre les problèmes le plus rapidement possible.

Si vous venez de passer votre commande et que vous souhaitez modifier votre adresse, veuillez nous contacter immédiatement. Une fois l’adresse transmise au transporteur, vous ne pourrez plus la modifier.